Оплата и возврат
Как оплатить занятия онлайн и вернуть деньги, если планы изменились.
Способы оплаты
Мы принимаем онлайн-оплату через платёжного провайдера:
- банковские карты платёжных систем МИР, Visa, MasterCard;
- Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду или ссылке.
МИРVISA
Как это работает
- Нажимаете «Оплатить занятия» и переходите на защищённую страницу оплаты платёжного провайдера.
- Вводите данные карты и проходите проверку 3D-Secure (код из SMS от банка).
- После успешной оплаты возвращаетесь на сайт — на страницу подтверждения. Кассовый чек придёт на ваш e-mail.
Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного провайдера по защищённому соединению. Сайт ЗнайЛаб не получает, не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.
Возврат средств
По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от услуг в любое время. Вернём стоимость неиспользованных занятий за вычетом фактически понесённых расходов (проведённые занятия, аренда, материалы).
- Срок возврата — 10 рабочих дней с момента заявления.
- Деньги возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
- Заявление — на aiexml@internet.ru или по телефону +7 901 560-64-65.
Подробные условия — в публичной оферте, раздел 4. Реквизиты для оплаты по счёту — на странице «Реквизиты».